Điều khoản dịch vụ
Giải thích quy tắc tài khoản, hành vi người dùng và quyền của chúng tôi trong việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu bạn vi phạm quy định nền tảng.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tại iun88 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để nạp tiền, chúng tôi thu thập một số dữ liệu để vận hành nền tảng...
Mã hóa SSL cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không được lưu văn bản thuầnQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu địa phương
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn một cách an toàn
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tương tác của bạn với iun88 nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các đối tác thanh
toán xử lý chi tiết thẻ và chuyển khoản; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch đã được mã hóa, không bao giờ thấy số thẻ đầy đủ hay mã PIN. Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược, rút tiền và phiên đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu của bạn được
lưu trữ trên máy chủ bảo mật có tường lửa và được mã hóa khi truyền tải. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình
Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ dữ liệu gì, yêu cầu sao chép hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh trước khi thực hiện thay đổi.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Nhấn biểu tượng tin nhắn ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề Bảo mật và cung cấp địa chỉ email đã đăng ký để nhân viên xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ trả lời ngay lập tức trong giờ hành chính và ghi lại yêu cầu của bạn trong hệ thống hỗ trợ.
Email bảo vệ dữ liệu
Gửi email đến [email protected] từ địa chỉ bạn đã dùng khi đăng ký, nêu rõ loại yêu cầu và bất kỳ tài liệu bổ sung nào chúng tôi cần để xác minh. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn tiếp theo hoặc bản sao dữ liệu của bạn.
Hotline bảo mật tài khoản
Gọi đường dây nóng được liệt kê trong mục Tài khoản của bạn, cung cấp tên người dùng và mã PIN đăng ký để nhân viên xác nhận danh tính. Hotline hoạt động từ chín giờ sáng đến chín giờ tối múi giờ Hà Nội mỗi ngày trong tuần.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Chúng tôi duy trì tính minh bạch trong việc xử lý dữ liệu của bạn
Chính sách này được soạn thảo bởi nhóm pháp lý và bảo mật của iun88 và được cập nhật mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu. Chúng tôi...
Soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý nội bộ
Luật sư và chuyên gia bảo mật của chúng tôi viết chính sách này dựa trên khung pháp lý bảo vệ dữ liệu địa phương và thực tiễn ngành. Chúng tôi xem xét lại từng điều khoản mỗi quý để đảm bảo nó phản ánh chính xác cách chúng tôi vận hành hệ thống.
Cập nhật thường xuyên và thông báo rõ ràng
Mỗi khi chúng tôi thêm tính năng mới hoặc thay đổi đối tác dịch vụ, chúng tôi cập nhật chính sách và gửi email cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn hiển thị ở đầu trang này để bạn biết phiên bản nào bạn đang đọc.
Quyền truy cập và sao chép dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tệp JSON hoặc CSV qua email được mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn qua hỗ trợ.
Quyền xóa và hủy tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin cá nhân có thể nhận dạng sau khi giải quyết các giao dịch đang chờ xử lý và lưu giữ hồ sơ giao dịch ẩn danh như pháp luật yêu cầu.
Bảo mật thanh toán qua đối tác được chứng nhận
MoMo, ZaloPay và VNPay đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI DSS. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thanh toán đầy đủ của bạn; các đối tác này chỉ cung cấp cho chúng tôi mã giao dịch đã được mã hóa để đối chiếu số dư tài khoản.
Nhật ký truy cập nội bộ và kiểm toán định kỳ
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật nội bộ hàng quý và xem xét quyền truy cập để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Chính sách của chúng tôi nhất quán với các trang pháp lý khác trên iun88
Chúng tôi duy trì cùng một giọng điệu và mức độ chi tiết trong tất cả các trang pháp lý để bạn có thể dễ dàng so sánh quyền và nghĩa vụ...
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie nào chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn, lý do chúng tôi cần chúng để duy trì phiên đăng nhập và cách bạn có thể quản lý cookie từ cài đặt trình duyệt.
Chính sách chống rửa tiền
Chi tiết các bước xác minh chúng tôi thực hiện khi bạn rút tiền lớn, tài liệu chúng tôi yêu cầu và cách chúng tôi báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan quản lý.
Chính sách khiếu nại
Hướng dẫn cách bạn có thể nộp khiếu nại chính thức nếu bạn không hài lòng với quyết định của chúng tôi, thời gian phản hồi mong đợi và cách chúng tôi leo thang vấn đề nội bộ.
Chính sách rút tiền
Giải thích quy trình rút tiền, thời gian xác minh, giới hạn hàng ngày và hàng tháng, cũng như lý do tại sao một số yêu cầu rút tiền có thể mất lâu hơn để xử lý.
Chính sách thưởng
Nêu rõ điều kiện gắn với các ưu đãi chúng tôi đăng trên bảng khuyến mãi, bao gồm yêu cầu cược, trò chơi đủ điều kiện và thời hạn hết hạn.
Chính sách bảo mật này
Tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, quyền của bạn đối với dữ liệu đó và cách bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố bảo mật định hình trải nghiệm tài khoản của bạn trên iun88
Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình làm việc nền tảng xung quanh nguyên tắc bảo mật và quyền riêng tư. Từ cách bạn đăng nhập...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt...
Phiên đăng nhập được mã hóa
Mỗi phiên của bạn được bảo vệ bởi chứng chỉ...
Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản
Truy cập phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài...
Lịch sử giao dịch có thể tải xuống
Xuất lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược...
Thông báo thay đổi tài khoản
Chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức khi...
Xóa tài khoản tự phục vụ
Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn từ phần cài...
Câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi lưu trữ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, ngày sinh và quốc gia cư trú bạn cung cấp khi đăng ký. Chúng tôi cũng ghi lại dấu thời gian đăng nhập, lịch sử đặt cược, giao dịch nạp và rút tiền, cũng như bất kỳ tin nhắn nào bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ.
Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các đối tác thanh toán này xử lý thông tin tài chính của bạn và chỉ gửi cho chúng tôi mã giao dịch đã được mã hóa. Chúng tôi không bao giờ nhận được số thẻ, mã CVV hoặc mã PIN ngân hàng của bạn.
Gửi email đến [email protected] từ địa chỉ bạn đã đăng ký hoặc sử dụng live chat với chủ đề Bảo mật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tệp JSON hoặc CSV chứa tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ trong vòng bảy ngày làm việc.
Có. Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn. Chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin cá nhân có thể nhận dạng sau khi giải quyết số dư còn lại và lưu giữ hồ sơ giao dịch ẩn danh như pháp luật yêu cầu trong sáu năm.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay, nhà cung cấp studio trò chơi để vận hành các bàn trực tiếp và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Chúng tôi sẽ gửi email và hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn ít nhất ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn.
Mọi kết nối đến iun88.bet đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa và https trong thanh địa chỉ trình duyệt. Chúng tôi cũng cung cấp xác thực hai yếu tố tùy chọn để bảo vệ thêm cho tài khoản của bạn.